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Le segnalazioni relative a disservizi e reclami concernenti i rapporti con i Gestori del servizio che gli utenti volessero inviare all’attenzione dell’Autorità d’Ambito, dovranno pervenire esclusivamente in forma scritta e riportare le generalità ed i recapiti postali e telefonici dell’istante.
 

 

Documenti Istituzionali

Convenzione Istitutiva
Regolamento di Funzionamento
Regolamento Uffici e Servizi
Regolamento Concorsi
Regolamento Assunzioni a Tempo Determinato

 

Documenti di Gestione

Convenzione
Disciplinare
Carta del Servizio
Regolamento d' Utenza

 

ARERA

Atlante per il consumatore


Bonus Acqua


Lo Sportello per il consumatore Energia e Ambiente (reclami)


 

Approvato con Deliberazione nr. 223 del 03/03/2008
Integrato con Deliberazione nr. 549 del 22/12/2015

Regolamento di Fognatura e Depurazione

 

Approvato con Deliberazione della Conferenza dell'Autorità d'Ambito nr. 239 del 24/07/2008

Regolamento conferimento incarichi



Introduzione alla Fitodepurazione

 

Approvato con Deliberazione della Conferenza dell'Autorità d'Ambito nr. 261 del 05/02/2009

Regolamento disciplinante le funzioni tecnico amministrative in materia di valutazione tecnico-amministrativa e di approvazione dei progetti delle infrastrutture del Servizio Idrico Integrato

 

Approvato con Deliberazione della Conferenza dell'Autorità d'Ambito nr. 328 del 24/11/2010

Convenzione per la realizzazione di reti ed impianti di acquedotto, fognatura e depurazione da parte degli Enti Locali

 

Adottati con Deliberazione nr. 271 del 19/03/09

Piani di qualità del servizio idrico integrato:
- Piano di gestione delle interruzioni del servizio idrico integrato
- Procedure di emergenza per la sicurezza del servizio di fognatura e depurazione
- Piano di prevenzione delle emergenze idriche

 

Approvato con Deliberazione nr. 176 del 21/12/2006

Piano d’Ambito



Le acque meteoriche di dilavamento, di lavaggio delle aree esterne e di prima pioggia ed il sistema di fognatura e depurazione dell’ATO2 e presentazione studio incontro tecnico del 04/12/2015

 

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